Kwaliteit verbeteren door leren van incidenten

Wij zetten ons elke dag in voor het leveren van de hoogst mogelijke kwaliteit van zorg. Ondanks alle inspanningen om goede en veilige zorg te leveren, kan het gebeuren dat een calamiteit optreedt. In die gevallen doen wij onderzoek naar wat er is gebeurd en hoe we daarvan als Zorggroep kunnen leren. Op die manier blijven wij continu werken aan een goede patiëntenzorg.

De St. Anna Zorggroep hecht veel waarde aan transparantie en wil graag inzicht geven in de wijze waarop dit lerend vermogen van de organisatie wordt gewaarborgd. De St. Anna Zorggroep publiceert daartoe sinds 1 juli 2018 jaarlijks een rapportage over alle gemelde en onderzochte calamiteiten. Eerder maakten wij deze informatie over calamiteiten al via onze bestuursverslagen bekend. Dit blijven wij overigens ook doen.
Omdat privacy van patiënt en medewerker te allen tijde beschermd moeten worden, wordt de informatie zo omschreven, dat hij nooit herleidbaar is naar een individuele casus. U vindt de rapportage hier.

Meer informatie over de manier waarop de St. Anna Zorggroep met calamiteiten omgaat vindt u hier.

St. Anna Ziekenhuis

Doorgaan zonder cookiesDoorgaan zonder cookies Cookies accepterenCookies accepteren

Cookies

St. Anna Zorggroep (www.st-anna.nl, www.topsupport.nl, www.ananz.nl, www.st-anna-zorggroep.nl, www.thema-anna.nl en www.annawerkt.nl) is wettelijk verplicht om je toestemming te vragen voor het gebruik van cookies en soortgelijke technieken, en je te informeren over het gebruik daarvan op de site.

St. Anna Zorggroep gebruikt cookies, JavaScript en soortgelijke technieken voor de volgende doeleinden:

  • het optimaliseren van de website
  • de integratie van sociale media
  • het verzamelen en analyseren van statistieken

Voor een aantal van bovenstaande punten is het vastleggen van bezoekersgedrag noodzakelijk. Ook derde partijen kunnen cookies plaatsen via St. Anna en internetgedrag volgen, zoals bijvoorbeeld het geval is bij embedded video's van YouTube.

Lees meer in ons privacystatement.