Het Klinisch laboratorium gaat met iedere aanvrager/klant van laboratorium diagnostiek mbt onderzoeken een overeenkomst aan.

Deze overeenkomst verzekert de aanvrager/klant van het volgende:

  • Onderzoeken worden uitgevoerd  in een gecontroleerde omgeving door bevoegd en bekwaam personeel.
  • Het klinisch laboratorium zal geen onderzoeken uitvoeren waarvoor zij de expertise/ vaardigheden ontberen, deze onderzoeken worden uitbesteed.
  • Uitbesteed onderzoek is door aanvrager/klant te herkennen, zie ook de kolom "intern/extern bepalen" in de tabel "onderzoeksfrequentie" hieronder.
  • Indien er onduidelijkheden zijn over aanvraag of aanvrager/klant zal het klinisch laboratorium eerst afstemmen met aanvrager/klant alvorens onderzoek te starten.
  • Gerapporteerde uitslagen sluiten aan bij vraagstelling aanvrager/klant. Bij twijfel over toegevoegde waarde van de aanvraag i.r.t. vraagstelling zal het klinisch laboratorium afstemmen met aanvrager/klant.
  • Uitslagen worden duidelijk gerapporteerd, voorzien van "referentiewaarden" en indien van toepassing voorzien van commentaar.
  • Bij een significante afwijking die van invloed is op de uitslag wordt aanvrager/klant hierover geïnformeerd, zie ook de tabel "Doorbelgrenzen" hieronder.
  • Uitslagen zijn traceerbaar.
  • Responstijden van in eigen beheer uitgevoerde onderzoeken zijn bij de aanvrager/klant bekend (zie ook de tabel "Onderzoeksfrequentie" hieronder)
  • Responstijden sluiten redelijkerwijs aan bij de verwachting van de aanvrager/klant.
St. Anna Ziekenhuis

Cookies op St. Anna

St. Anna Zorggroep (www.st-anna.nl, www.topsupport.nl, www.ananz.nl, www.st-anna-zorggroep.nl) is wettelijk verplicht om je toestemming te vragen voor het gebruik van cookies en soortgelijke technieken, en je te informeren over het gebruik daarvan op de site.

St. Anna Zorggroep gebruikt cookies, JavaScript en soortgelijke technieken voor de volgende doeleinden:

  • het optimaliseren van de website
  • de integratie van sociale media
  • het verzamelen en analyseren van statistieken

Voor een aantal van bovenstaande punten is het vastleggen van bezoekersgedrag noodzakelijk. Ook derde partijen kunnen cookies plaatsen via St. Anna en internetgedrag volgen, zoals bijvoorbeeld het geval is bij embedded video's van YouTube.

Lees meer op onze cookiepagina.

 

Doorgaan zonder cookiesDoorgaan zonder cookies Cookies accepterenCookies accepteren